Privatlivspolitik og cookies
Vitaviva.com bruger alene dine kontaktoplysninger til at levere dine varer og til at kontakte dig vedrørende din ordre. Vi videregiver kun dine kontaktoplysninger til tredjepart, såfremt dette er nødvendigt for at kunne opfylde vores leveringsforpligtelse.
Vi sælger ikke, eller på anden måde deler dine personlige oplysninger med andre for deres uafhængige brug, undtagen som udtrykkeligt beskrevet i denne persondata- og cookiepolitik eller med din forudgående tilladelse. Vi deler dine personlige oplysninger med vores leverandører der udfører tjenester på vores vegne eller dine vegne, f.eks. hosting tjenester, betalingsservice tjenester, leverandører af informationsteknologi, herunder
- Vores leverandører af IT-services (databehandlere)
- Vores logistikpartner DSV Logistics og UPS, som varetager forsendelse af webshoppakker
- Eksterne revisorer
- Facebook og Google med henblik på online annoncering
- Hello Retail og Klaviyo med henblik på markedsføring af vores egne produkter
- Klarna payments, hvis du vælger denne betalingsmetode
- Offentlige myndigheder, såfremt det er påkrævet i henhold til lov
Uanset hvor dine personlige oplysninger bruges af os eller af leverandører, der udfører sådanne tjenester på vores eller dine vegne, træffer vi passende foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger. Vi vil også dele dine personlige oplysninger, når det kræves af lovgivningen.Vi gemmer alene dine kontaktoplysninger i Vitaviva.com’s database, hvor de til enhver tid bliver håndteret fortroligt.
Vi opbevarer ikke dine personlige oplysninger længere, end det er nødvendigt for at opfylde de formål, som vi indsamlede oplysningerne til, eller så længe som det er krævet, for at vi kan overholde vores juridiske forpligtelser overfor dig eller tilsvarende sikre vores rettigheder. For kunder, gemmer vi personoplysningerne i mindst fem år fra udløbet af regnskabsåret af hensyn til de retlige forpligtelser, der følger af bogføringsloven og krav til afrapportering til Skat.
For markedsføringssamtykker sletter vi dine personoplysninger 2 år efter sidste kontakt til dig i forhold til det konkrete markedsføringssamtykke. Slettefristerne ovenfor kan i særlige tilfælde forlænges, herunder for at overholde pålagte retslige krav eller imødegå eventuelle retslige krav imod VITAVIVA.
Du kan til enhver tid tilbagetrække dit samtykke ved at skrive til VITAVIVAs dataansvarlige cb@vitaviva.com.
Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig kan du kontakte viva@vitaviva.com eller telefon+46 (0) 70 400 4565. Er der registreret forkerte data, eller har du andre indsigelser, kan du rette henvendelse samme sted. Du har mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataforordningen.
Cookies
Vitaviva.com anvender cookies til at huske dit foretrukne sprog, produktvisninger og dit kunde-ID, så du hurtigt kan logge ind og finde produkter næste gang, du besøger vitaviva.com.
Cookies er tekstfiler, der lagres på din egen computer og gør det nemmere for dig at færdes på internettet. Cookies husker fx dit brugernavn og dine adresseoplysninger på websteder, du før har benyttet, men cookies indeholder aldrig oplysninger om dit betalingskort eller dit password. Du kan til enhver tid slette lagrede cookies på din computer.
Vi benytter det eksterne betalingsmodul STRIPE til alle betalingstransaktioner og vi lagrer ikke nogen oplysniinger om dit betalingskort på vores server.
Liste over cookies vi indsamler
Nedenstående tabel viser de cookies vi indsamler, og hvilke oplysninger de gemmer.
| COOKIE name | COOKIE Description |
|---|---|
| CART | THE ASSOCIATION WITH YOUR SHOPPING CART. |
| CATEGORY_INFO | STORES THE CATEGORY INFO ON THE PAGE, THAT ALLOWS TO DISPLAY PAGES MORE QUICKLY. |
| COMPARE | THE ITEMS THAT YOU HAVE IN THE COMPARE PRODUCTS LIST. |
| CURRENCY | YOUR PREFERRED CURRENCY |
| CUSTOMER | AN ENCRYPTED VERSION OF YOUR CUSTOMER ID WITH THE STORE. |
| CUSTOMER_AUTH | AN INDICATOR IF YOU ARE CURRENTLY LOGGED INTO THE STORE. |
| CUSTOMER_INFO | AN ENCRYPTED VERSION OF THE CUSTOMER GROUP YOU BELONG TO. |
| CUSTOMER_SEGMENT_IDS | STORES THE CUSTOMER SEGMENT ID |
| EXTERNAL_NO_CACHE | A FLAG, WHICH INDICATES WHETHER CACHING IS DISABLED OR NOT. |
| FRONTEND | YOU SESSSION ID ON THE SERVER. |
| GUEST-VIEW | ALLOWS GUESTS TO EDIT THEIR ORDERS. |
| LAST_CATEGORY | THE LAST CATEGORY YOU VISITED. |
| LAST_PRODUCT | THE MOST RECENT PRODUCT YOU HAVE VIEWED. |
| NEWMESSAGE | INDICATES WHETHER A NEW MESSAGE HAS BEEN RECEIVED. |
| NO_CACHE | INDICATES WHETHER IT IS ALLOWED TO USE CACHE. |
| PERSISTENT_SHOPPING_CART | A LINK TO INFORMATION ABOUT YOUR CART AND VIEWING HISTORY IF YOU HAVE ASKED THE SITE. |
| POLL | THE ID OF ANY POLLS YOU HAVE RECENTLY VOTED IN. |
| POLLN | INFORMATION ON WHAT POLLS YOU HAVE VOTED ON. |
| RECENTLYCOMPARED | THE ITEMS THAT YOU HAVE RECENTLY COMPARED. |
| STF | INFORMATION ON PRODUCTS YOU HAVE EMAILED TO FRIENDS. |
| STORE | THE STORE VIEW OR LANGUAGE YOU HAVE SELECTED. |
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | INDICATES WHETHER A CUSTOMER ALLOWED TO USE COOKIES. |
| VIEWED_PRODUCT_IDS | THE PRODUCTS THAT YOU HAVE RECENTLY VIEWED. |
| WISHLIST | AN ENCRYPTED LIST OF PRODUCTS ADDED TO YOUR WISHLIST. |
| WISHLIST_CNT | THE NUMBER OF ITEMS IN YOUR WISHLIST. |